Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 7 grudnia 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Face Club (dalej: "Aplikacja").

1.2. Właścicielem i operatorem Aplikacji jest:

Mateusz Kraśniewski - Usługi Informatyczne
ul. Romaszewskiego 10/143
01-892 Warszawa
NIP: 758-233-94-95
E-mail: info@faceclub.pl

1.3. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Aplikacja - aplikacja mobilna Face Club dostępna na urządzenia z systemem iOS oraz Android
  • Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji
  • Usługodawca - Mateusz Kraśniewski - Usługi Informatyczne
  • Subskrypcja - płatny dostęp do pełnej zawartości Aplikacji
  • Treści - materiały wideo, instrukcje i inne materiały dostępne w Aplikacji

3. Opis usługi

3.1. Aplikacja Face Club oferuje:

  • Ćwiczenia mięśni twarzy w formie instruktażowych materiałów wideo
  • Masaże twarzy w formie instruktażowych materiałów wideo
  • Możliwość wyboru typu ćwiczeń (standardowe/samochodowe)

3.2. Treści w Aplikacji zostały przygotowane przez specjalistów z zakresu fizjoterapii.

3.3. Aplikacja nie stanowi porady medycznej. W przypadku problemów zdrowotnych należy skonsultować się z lekarzem.

4. Konto użytkownika

4.1. Aplikacja Face Club nie wymaga rejestracji ani zakładania konta użytkownika.

4.2. Dostęp do treści premium jest weryfikowany na podstawie zakupu dokonanego w Apple App Store lub Google Play.

5. Subskrypcja i płatności

5.1. Aplikacja oferuje następujący plan subskrypcji:

  • Subskrypcja roczna: 249,99 PLN/rok

5.2. Płatności są obsługiwane przez:

  • Apple App Store (dla urządzeń iOS)
  • Google Play (dla urządzeń Android)

5.3. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że zostanie anulowana przed końcem bieżącego okresu.

5.4. Anulowanie subskrypcji:

  • iOS: Ustawienia > Apple ID > Subskrypcje > Face Club > Anuluj subskrypcję
  • Android: Google Play > Menu > Subskrypcje > Face Club > Anuluj subskrypcję

5.5. Anulowanie subskrypcji nie powoduje zwrotu środków za bieżący okres rozliczeniowy. Dostęp do treści premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Zgodnie z prawem UE, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podawania przyczyny.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia:

  • iOS: Skontaktuj się z Apple poprzez reportaproblem.apple.com
  • Android: Skontaktuj się z Google poprzez support.google.com/googleplay

6.3. Prawo odstąpienia wygasa, jeśli rozpocząłeś korzystanie z treści cyfrowych za wyraźną zgodą i potwierdzeniem utraty prawa odstąpienia.

7. Przywracanie zakupów

7.1. Jeśli zmieniłeś urządzenie lub ponownie zainstalowałeś Aplikację, możesz przywrócić swoje zakupy bez dodatkowych opłat.

7.2. Funkcja "Przywróć zakupy" jest dostępna w Aplikacji i wymaga zalogowania do tego samego konta Apple ID lub Google.

8. Zasady korzystania z treści

8.1. Treści dostępne w Aplikacji są chronione prawem autorskim.

8.2. Użytkownik otrzymuje licencję niewyłączną, nieprzenoszalną na korzystanie z Treści wyłącznie do użytku osobistego.

8.3. Zabrania się:

  • Kopiowania, nagrywania lub rozpowszechniania Treści
  • Udostępniania dostępu do Aplikacji osobom trzecim
  • Wykorzystywania Treści w celach komercyjnych
  • Modyfikowania lub tworzenia dzieł pochodnych na podstawie Treści

9. Prawa własności intelektualnej

9.1. Wszystkie prawa do Aplikacji, w tym nazwa, logo, interfejs, treści wideo i grafiki należą do Usługodawcy.

9.2. Znaki towarowe Apple, App Store, Google i Google Play należą do ich odpowiednich właścicieli.

10. Odpowiedzialność

10.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Aplikacja działała prawidłowo i była dostępna nieprzerwanie.

10.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w dostępie do Aplikacji wynikające z przyczyn technicznych
  • Problemy wynikające z nieprawidłowego działania urządzenia Użytkownika lub połączenia internetowego
  • Szkody wynikające z nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń

10.3. Treści w Aplikacji mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady medycznej.

11. Wymagania techniczne

11.1. Do korzystania z Aplikacji wymagane jest:

  • Urządzenie z systemem iOS 12.0 lub nowszym, lub Android 6.0 lub nowszym
  • Stabilne połączenie z internetem (do streamowania wideo)
  • Konto Apple ID lub Google (do dokonania zakupu)

12. Reklamacje

12.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji można zgłaszać na adres: info@faceclub.pl

12.2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Opis problemu
  • Typ urządzenia i wersję systemu operacyjnego
  • Datę wystąpienia problemu

12.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania.

12.4. Reklamacje dotyczące płatności należy kierować bezpośrednio do Apple lub Google.

13. Zmiany regulaminu

13.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

13.2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:

  • Aktualizację w Aplikacji
  • Informację na stronie www.faceclub.pl

13.3. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

14. Postanowienia końcowe

14.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

14.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

14.3. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

14.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 grudnia 2025 r.

15. Kontakt

W sprawach związanych z Aplikacją prosimy o kontakt:

E-mail: info@faceclub.pl
Strona: www.faceclub.pl